Dit privacybeleid beschrijft hoe Tribesigns.nl (the "Site" or "we") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.
Verzameling van persoonlijke gegevens
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interacties met de Site en de informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar "Persoonlijke Gegevens" als alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de hieronder vermelde gegevens). Voor meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen en waarom we deze verzamelen, raadpleegt u de onderstaande lijst.
Apparaatgegevens
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens zijn: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, websites of producten die u bekijkt, zoektermen en hoe u op de site bladert.
- Doel van verzameling: om de site correct voor u te laden en om sitegebruiksanalyse uit te voeren om onze site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u toegang tot onze site krijgt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
- Openbaarmaking voor commerciële doeleinden: gedeeld met onze processor Shopify.
Bestelgegevens
- Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens zijn: naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
- Doel van verzameling: om u producten of diensten te verstrekken om onze overeenkomst na te komen, uw betalingsgegevens te verwerken, de verzending te regelen en facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te controleren op potentieel risico of fraude, en u informatie of advertenties over onze producten of diensten te verstrekken wanneer deze overeenkomen met de door u gedeelde voorkeuren.
- Bron van verzameling: verzameld door u.
- Openbaarmaking voor commerciële doeleinden: gedeeld met onze processor Shopify.
Klantenondersteuningsgegevens
- Doel van verzameling: het verlenen van klantenondersteuning.
- Bron van verzameling: verzameld door u.
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om te vragen om verwijdering.
Delen van persoonlijke gegevens
We delen uw persoonlijke gegevens met serviceproviders die ons helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- Onze online winkel wordt gehost op het Shopify-platform. Lees hier meer over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te voldoen aan een dagvaarding, een doorzoekingbevel of andere legale verzoeken om informatie die we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gepersonaliseerde advertenties of marketingcommunicatie te sturen die wellicht van belang voor u zijn. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten onze website gebruiken. Lees hier meer over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. U kunt Google Analytics hier uitschakelen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- We delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interacties met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen sommige van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, inclusief via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (die u kunt weigeren, afhankelijk van uw locatie).
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de informatiepagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt gerichte advertenties uitschakelen via:
-
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-
Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich uitschrijven voor sommige van deze services door het portal voor uitschrijving van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op http://optout.aboutads.info/.
Gebruik van persoonlijke gegevens
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te leveren. Dit omvat het verkopen van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en het informeren over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Wettelijke Grondslag
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") verwerken wij uw persoonlijke gegevens op de volgende wettelijke gronden, als u zich in de Europese Economische Ruimte ("EER") bevindt:
- Uw toestemming;
- De uitvoering van de overeenkomst tussen u en de Site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- De bescherming van uw vitale belangen;
- De uitvoering van een taak van algemeen belang;
- Voor onze gerechtvaardigde belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.
Bewaring
Wanneer u een bestelling plaatst op de Site, bewaren wij uw persoonlijke gegevens, tenzij u ons vraagt deze te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, raadpleegt u de sectie 'Uw rechten' hieronder.
Geautomatiseerde besluitvorming
Als u in de EER verblijft, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming juridische gevolgen voor u heeft of u in aanmerkelijke mate treft.
Wij nemen volledig geautomatiseerde beslissingen met juridische of anderszins significante gevolgen met behulp van klantgegevens.
Onze verwerker, Shopify, gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming voor fraudepreventie die geen juridische of anderszins significante impact op u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, omvatten:
- Tijdelijke uitsluitingslijst van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaaldelijk mislukte transacties. Deze lijst blijft enkele uren van kracht.
- Tijdelijke blokkeerlijst voor creditcards die zijn gekoppeld aan IP-adressen op de blokkeerlijst. Deze lijst blijft enkele dagen van kracht.
AVG
Als u in de EER verblijft, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, deze over te dragen naar een nieuwe service en om correctie, bijwerking of verwijdering ervan te vragen. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Uw persoonlijke gegevens worden aanvankelijk verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor verdere opslag en verwerking, waaronder naar Frankrijk en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over de naleving van gegevensoverdrachten onder de AVG, raadpleegt u de AVG-witpaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Deze portal gebruikt cookies om uw navigatie te optimaliseren. Lees meer over ons gebruik van cookies en hoe u uw instellingen kunt wijzigen.
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload op uw computer of apparaat wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie-, sociale media- of inhoudscookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals aanmelding en regioselectie). U hoeft deze informatie dus niet elke keer dat u terugkeert naar de site of van pagina naar pagina bladert opnieuw in te voeren. Cookies verschaffen ook informatie over hoe gebruikers de website gebruiken, bijvoorbeeld of ze deze voor de eerste keer bezoeken of een frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.
Cookies nodig voor de werking van de winkel
| nom | fonction |
|---|---|
| _loi | Gebruikt in relatie tot toegang tot de beheerder. |
| _secure_session_id | Gebruikt in relatie met navigatie door de winkel. |
| winkelwagen | Gebruikt in relatie met het winkelwagentje. |
| cart_sig | Gebruikt in relatie met het afrekenproces. |
| checkout_token | Gebruikt in relatie met het afrekenproces. |
| geheim | Gebruikt in relatie met het afrekenproces. |
| _secure_customer_sig | Gebruikt in relatie met klantregistratie. |
| _shopify_d | Gebruikt in relatie met klantregistratie. |
| _shopify_u | Gebruikt om het bijwerken van klantaccountinformatie te vergemakkelijken. |
Rapportage en analyse
| nom | fonction |
|---|---|
| _tracking_consent | Trackinginstellingen. |
| _landing_page | Volgt landingspagina's. |
| _orig_referrere | Volgt landingspagina's. |
| _S | Shopify-analytics. |
| _shopify_fs | Shopify-analytics. |
| _shopify_s | Shopify-analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analytics gerelateerd aan marketing en aanbevelingen. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analytics gerelateerd aan marketing en aanbevelingen. |
| _shopify_y | Shopify-analytics. |
| _y | Shopify-analytics. |